Bagages vers l'Algérie, le Maroc, la Tunisie : franchises, prix et litiges

Entre la France et l'Algérie, le Maroc ou la Tunisie, la valise pèse souvent lourd : cadeaux à l'aller, provisions au retour. Chaque compagnie a pourtant ses propres règles de poids, de dimensions et de prix. Ce guide réunit sur une seule page les franchises d'Air Algérie, de Royal Air Maroc, de Tunisair et de Transavia, relevées sur leurs sites, puis explique quoi faire quand une valise arrive abîmée ou n'arrive pas.

Franchises cabine et soute par compagnie

La franchise dépend de la compagnie, de la classe et du tarif acheté. Elle figure sur le billet électronique : « 1PC » signifie une pièce en soute, « 2PC » deux pièces. Le tableau ci-dessous donne les règles en classe économique sur les vols entre la France et le Maghreb.

Quelques précisions :

• Air Algérie : 23 kg, pas 30 kg. La compagnie est passée le 29 octobre 2023 au système « à la pièce » : une pièce de 23 kg au plus, au lieu des 30 kg d'avant. Un bébé de moins de 2 ans a droit à un bagage de 10 kg en soute, plus une poussette ou un siège auto. Ces règles valent aussi sur les lignes ouvertes ou relancées, comme Oran-Metz.
• Royal Air Maroc : pas de compensation entre valises. Le poids s'apprécie « individuellement à chaque pièce ». Le tarif Eco Essential n'inclut aucun bagage en soute sur les courts et moyens courriers, et la compagnie peut réduire la franchise à une pièce sur certains secteurs en période de forte affluence.
• Tunisair accorde 2 × 23 kg en classe affaires sur les mêmes lignes.
• Transavia ne compte que 10 kg pour le sac et la valise cabine réunis.

Valise en plus ou kilos en trop : combien ça coûte

Deux situations se présentent. Si vous emportez une valise entière de plus, vous payez une « pièce supplémentaire ». Si votre valise dépasse 23 kg sans atteindre 32 kg, vous payez un supplément de surpoids. Dans les deux cas, payer avant le jour du départ coûte moins cher qu'au comptoir.

Au retour, Air Algérie facture la première pièce supplémentaire 6 000 DZD plus de 24 heures avant le vol et 12 000 DZD ensuite ou à l'aéroport. Chez Royal Air Maroc, l'achat anticipé d'une pièce se fait depuis la réservation, l'espace de gestion du billet ou l'enregistrement en ligne. Transavia vend ses options de bagage lors de la réservation : les prix varient selon le vol. La compagnie a renforcé ses lignes vers l'Algérie pour l'été 2026. Toute valise de plus de 32 kg part en fret, chez les trois compagnies maghrébines.

Bagage retardé, perdu ou abîmé : que faire

Avant de quitter l'aéroport, présentez-vous au service bagages de la compagnie avec l'étiquette remise à l'enregistrement et faites établir un constat d'irrégularité. Royal Air Maroc remet un document avec un numéro de référence pour suivre le dossier. Ensuite, les délais sont courts :

• Bagage abîmé : réclamation écrite au plus tard 7 jours après sa remise (convention de Montréal, article 31).
• Bagage retardé : réclamation écrite au plus tard 21 jours après la date où il a été mis à votre disposition.
• Bagage perdu : s'il n'est pas arrivé 21 jours après la date prévue, vous pouvez agir comme pour une perte (article 17). Air Algérie demande la liste complète du contenu si le bagage n'est pas retrouvé sous 2 jours, et accorde 3 jours pour déclarer des objets manquants.
• Action en justice : dans les deux ans suivant l'arrivée de l'avion.

Le plafond d'indemnisation dépend du texte qui s'applique à votre billet, et l'Algérie fait exception : elle n'est pas partie à la convention de Montréal, alors que la France, le Maroc et la Tunisie le sont.

Le DTS (droit de tirage spécial) est une unité de compte du Fonds monétaire international ; sa valeur en euros varie chaque jour. Le plafond est un maximum : il faut prouver la valeur de ce qui a été perdu. Pour un vol annulé ou très retardé, voyez notre guide sur l'indemnisation d'un vol annulé ou retardé, et le témoignage d'une passagère restée bloquée 14 heures sur un vol RAM.

Ce qu'on peut rapporter en France

Au retour d'Algérie, du Maroc ou de Tunisie, la douane française exonère les achats jusqu'à 430 € par voyageur arrivant en avion ou en bateau, et 150 € pour les moins de 15 ans. La viande, le lait et les produits qui en contiennent sont interdits. Le tabac et l'alcool sont limités, et l'argent liquide doit être déclaré à partir de 10 000 €. Le détail, dans les deux sens du voyage, est dans notre guide sur la douane entre la France et l'Algérie. Pour l'huile d'olive rapportée du pays, voyez aussi comment choisir une huile d'olive.