Pension française en Algérie : preuve de vie chez TLS Contact

Par La rédaction le 13.11.2026 13.11.2026

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Un retraité devant un ordinateur portable dans un espace de travail

Les retraités algériens qui vivent en Algérie et touchent une pension française doivent désormais prouver qu'ils sont en vie en se présentant en personne chez TLS Contact Alger. La Caisse nationale des retraites (CNR) l'a annoncé jeudi 12 novembre dans un communiqué : cette procédure, en vigueur depuis octobre 2026, remplace pour les personnes concernées la présentation d'un certificat de vie.

Selon le communiqué de la CNR, relayé par TSA Diaspora et Algérie Eco, le dispositif s'applique aux retraités algériens résidant en Algérie dont la pension est versée par des organismes français, dans le cadre de la convention de sécurité sociale entre l'Algérie et la France. Les instances françaises ont chargé le prestataire TLS Contact Alger d'accueillir ces retraités « en personne et en présentiel » afin de vérifier qu'ils sont toujours en vie, d'après les termes rapportés par TSA.

Jusqu'ici, cette vérification relevait des services consulaires français, précise la CNR. La nouvelle méthode remplace, pour les bénéficiaires concernés, le dispositif classique qui reposait sur la présentation d'un certificat de vie.

Ce que la CNR demande aux retraités

La caisse algérienne invite les retraités concernés à se conformer aux procédures exigées par les instances françaises et à prendre les mesures nécessaires pour prouver leur existence, afin d'éviter « toute conséquence pouvant résulter du non-respect de cette mesure ». Le communiqué ne détaille pas ces conséquences. Pour une pension versée depuis l'étranger, le risque connu est la suspension du versement quand la preuve de vie n'arrive pas, comme l'illustrent les pensions suspendues faute de certificat de vie que nous avons déjà racontées.

La CNR ajoute qu'elle entend informer et accompagner les personnes concernées, dans le cadre de la coopération administrative entre l'Algérie et la France en matière de sécurité sociale.

Plusieurs points restent sans réponse. Le communiqué, tel que relayé par la presse, ne précise ni les caisses françaises concernées, ni les tranches d'âge visées, ni la façon de prendre rendez-vous, ni l'adresse et les horaires de l'agence, ni le coût éventuel. Il ne dit rien non plus des retraités qui ne peuvent pas se déplacer pour des raisons de santé. À ce stade, nous n'avons trouvé aucune page de l'Assurance retraite ni de TLS Contact consacrée à cette procédure. Le plus sûr reste de vérifier auprès de sa caisse de retraite française si l'on est concerné.

Un contrôle déjà renforcé côté français

L'annonce intervient alors que l'Assurance retraite renforce déjà ses contrôles sur les pensions versées à l'étranger. Dans un point presse sur la lutte contre la fraude du 25 novembre 2025, l'Assurance retraite recensait 334 669 retraités du régime général résidant en Algérie au 31 décembre 2024, soit le premier pays de résidence à l'étranger, devant le Portugal (159 680) et l'Espagne (147 966). Elle estimait à environ 500 000 le nombre de retraités à l'étranger qui doivent fournir une confirmation de vie, par certificat dématérialisé, certificat papier ou biométrie, cette dernière étant proposée depuis septembre 2024.

Le même document décrit un dispositif de convocation par le consulat d'Alger, réservé aux retraités des wilayas qui en dépendent, âgés de 88 ans et plus et percevant une seule pension. En 2024, sur 1 552 assurés convoqués, 225 (14 %) ont été identifiés comme décédés. Parmi eux, 69 décès ont été confirmés lors d'un rendez-vous au consulat, tandis que 156 étaient antérieurs à la date de la convocation. L'Assurance retraite annonçait vouloir amplifier les contrôles sur place avec des partenaires locaux et institutionnels, et n'excluait pas d'étendre ce type de dispositif à d'autres pays.

Ce document ne cite pas TLS Contact. Rien ne permet donc d'affirmer que le passage chez le prestataire prolonge ce dispositif, ni de savoir qui est visé.

Photo : TheStandingDesk / Unsplash (retraité devant un ordinateur portable)