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Hyper U Sarcelles fermé le 5 novembre, 4 mois après son ouverture

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L'Hyper U du centre commercial My Place, à Sarcelles (Val-d'Oise), a fermé définitivement ses portes début novembre 2026, moins de quatre mois après son ouverture le 8 juillet. Les clients l'ont appris du jour au lendemain, le mardi 3 novembre, en découvrant une liquidation des stocks à -25 %.

Selon Le Parisien, les rayons étaient à moitié vides le mardi 3 novembre au matin. Des affichettes annonçaient une « liquidation avant fermeture définitive » et 25 % de remise sur tout le magasin. D'après l'affiche, la remise était effectuée en caisse du mardi 3 au mercredi 4 novembre, jusqu'à 20 h.

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Le magasin a fermé définitivement jeudi 5 novembre, selon actu.fr. Hyper U, contacté par Le Parisien, n'avait pas répondu à l'heure de la publication.

L'enseigne avait ouvert le mercredi 8 juillet 2026, à la place de l'Auchan de My Place, fermé fin janvier. Environ 150 salariés avaient été recrutés à l'ouverture. Sur son blog, le spécialiste de la grande distribution Olivier Dauvers a relevé que l'Hyper U n'exploitait que 5 900 m² sur les 10 000 m² qu'occupait Auchan, présent depuis l'inauguration du centre en 2011.

Des clients pris de court, des prix jugés trop chers

Parmi les clients, la surprise domine. « Il n'y a eu aucun post sur les réseaux sociaux ni d'affiche dans le magasin. On nous prévient du jour au lendemain », raconte une cliente au Parisien. Jérôme, trentenaire, était venu pour la remise : « Je suis venu pour les -25 % sur tout le magasin », puis : « Je ne m'attendais pas à celle-là… »

D'autres n'ont pas été étonnés. « Je savais que ça n'allait pas tenir. Il y avait beaucoup moins de monde après l'ouverture », dit Maria. Jasotha pointe les tarifs : « C'était trop cher. On nous avait vendu des prix moins élevés, mais ce n'est pas ce qu'on constatait à la caisse. »

Le reproche revient dans les propos recueillis par actu.fr. « Je trouve que c'était plus cher qu'avant, je préférais quand c'était Auchan », affirme Mehdi.

Une autre cliente observe : « Les gens se sont débrouillés autrement et ne reviennent pas forcément ici. » Une mère de famille annonce : « J'irai à Carrefour Saint-Brice, sinon chez Lidl ou Aldi. » Situé en périphérie, My Place est en outre mal desservi par les transports en commun, souligne actu.fr.

Côté salariés, un employé a indiqué au Parisien n'avoir reçu aucune information claire quelques jours plus tôt. On leur aurait parlé de difficultés de livraison pour expliquer les étagères vides. Leur sort n'a pas été précisé, selon actu.fr.

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Le maire veut trouver une nouvelle enseigne

Le maire, Bassi Konaté, élu en mars 2026 avec plus de 55 % des voix, avait inauguré le magasin en juillet. Il dit avoir appris la nouvelle le lundi 2 novembre au soir, avec une décision de justice. « On savait que ça n'allait pas fort, mais on aurait aimé qu'ils prennent plus de temps », a-t-il confié au Parisien.

Il invoque aussi la hausse des prix : « Avec l'inflation, il fallait peut-être laisser le temps aux gens de prendre leurs habitudes. J'aurais aimé qu'ils patientent un peu. » Il ne rejette pas la faute sur le gérant : « Ils ont beaucoup investi et ne veulent pas crouler sous les dettes. Je peux comprendre leur décision. Mais on pense surtout aux salariés. »

La ville travaille avec le propriétaire de My Place pour trouver un repreneur. « On va mettre le paquet pour trouver une solution rapide », a déclaré le maire. Dans une vidéo Facebook, rapportée par actu.fr, il cite deux causes, le manque de clients dans les rayons et l'inflation, et promet : « On va se battre encore une fois pour qu'il y ait une nouvelle enseigne. » Aucun nom de repreneur n'a été avancé.

Dans la galerie, l'inquiétude est vive. Selon certains commerçants, l'arrivée d'Hyper U avait fait doubler ou tripler la fréquentation de certaines boutiques. « Nous y revoilà. C'est reparti pour l'incertitude et pour moins de clients », dit l'un d'eux.

Olivier Dauvers cite pour la zone un taux de pauvreté de 37 % et un chômage de 19 %. Il écrit : « De mémoire de chroniqueur du retail depuis plus de 30 ans, je n'ai jamais vu un hyper baisser définitivement le rideau moins de 4 mois après son inauguration ! »

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