Algérie : Naftal lance une plateforme numérique contre la crise des pneus
Le président directeur général de Naftal, Djamel Cherdoud, a annoncé fin avril 2026 le lancement imminent d'une plateforme numérique nationale permettant aux citoyens algériens de commander leurs pneus en ligne. Cette initiative vise à mettre un terme définitif aux pénuries et à la spéculation qui gangrènent depuis des mois le marché algérien du pneumatique, en offrant un accès direct et transparent aux stocks de l'entreprise publique.
L'annonce a été faite lors d'une rencontre avec l'Organisation algérienne de protection du consommateur (APOCE), dans un contexte de forte demande de la part des automobilistes algériens, confrontés depuis plusieurs mois à des difficultés croissantes pour s'approvisionner en pneumatiques. Le marché parallèle avait jusqu'ici profité de cette situation pour imposer des prix exorbitants, créant une frustration généralisée parmi les consommateurs. Les files d'attente devant les agences Naftal et les prix gonflés par les revendeurs informels avaient fini par provoquer une véritable crise de confiance envers les circuits de distribution officiels.
Naftal, mandatée par les autorités algériennes fin 2025 pour prendre en charge l'importation et la commercialisation des pneus, a déjà distribué une première tranche de 1,5 million d'unités depuis janvier 2026, à raison de 220 000 pneumatiques par mois. Cette opération d'envergure nationale a permis de stabiliser partiellement le marché, mais le bilan de cette première phase a également mis en lumière des déséquilibres régionaux persistants : certaines wilayas étaient saturées de stock tandis que d'autres restaient en rupture totale, laissant des dizaines de milliers d'automobilistes sans solution.
Une commande en ligne pour éliminer les intermédiaires
La future plateforme numérique de Naftal offrira plusieurs fonctionnalités clés destinées à simplifier et à sécuriser l'achat de pneumatiques. Les citoyens pourront s'enregistrer et formuler leurs demandes directement en ligne, sans avoir à passer par des revendeurs intermédiaires ni à faire la queue pendant des heures devant les agences de distribution. Un système de suivi en temps réel permettra à chaque acheteur de connaître précisément l'état de sa commande, depuis la validation jusqu'à la livraison effective à domicile ou en point de retrait.
La plateforme intégrera également un module de gestion intelligente des stocks, orientant automatiquement les demandes vers les dépôts disponibles dans chaque wilaya. Cette innovation technologique vise à combler les disparités géographiques constatées lors de la première phase de distribution, en équilibrant l'offre et la demande à l'échelle nationale en temps réel. Naftal s'engage par ailleurs à proposer des pneumatiques de catégorie premium, alliant qualité et prix raisonnables, dans l'objectif affiché de rendre le marché parallèle structurellement non compétitif et d'assécher définitivement les réseaux de spéculateurs.
Pour Djamel Cherdoud, il s'agit d'une « étape stratégique dans la modernisation des services de l'entreprise publique ». En numérisant intégralement le processus d'achat, Naftal entend non seulement améliorer l'expérience des consommateurs, mais aussi disposer d'une vision précise et en temps réel de la demande nationale, afin d'optimiser ses importations et sa logistique de distribution. L'objectif à terme est de commercialiser plus de 6 millions de pneus dans le cadre de ce programme national de régulation du marché, un chiffre qui témoigne de l'ampleur de l'ambition affichée par l'entreprise publique.
Un enjeu économique et social majeur pour l'Algérie
La crise des pneus en Algérie est révélatrice des tensions persistantes sur certains marchés de produits essentiels pour les ménages et les professionnels. La disponibilité des pneumatiques touche directement des millions d'automobilistes, de transporteurs de marchandises et d'opérateurs dans le secteur informel, dont la mobilité quotidienne dépend d'un accès régulier et abordable à ces équipements indispensables. La spéculation pratiquée par des intermédiaires informels avait creusé un fossé béant entre les prix officiels et les tarifs réels pratiqués sur le terrain, alimentant une économie souterraine difficile à enrayer par les seuls moyens administratifs.
En prenant le contrôle de l'ensemble de la chaîne de distribution — de l'importation à la vente directe au consommateur via le numérique — Naftal cherche à rétablir la confiance des citoyens et à affirmer la capacité des entreprises publiques algériennes à répondre efficacement aux enjeux du marché contemporain. Cette démarche s'inscrit dans une dynamique plus large de modernisation du secteur public économique, qui a vu plusieurs entreprises nationales accélérer leur transition numérique ces dernières années pour gagner en efficacité et en transparence.
La hausse des prix du carburant décidée au 1er janvier 2026 avait déjà marqué un tournant dans les relations entre Naftal et les consommateurs algériens, suscitant un vif débat sur la politique tarifaire de l'entreprise publique. Avec le lancement de cette plateforme numérique dédiée aux pneumatiques, Naftal ambitionne désormais de consolider son rôle de régulateur incontournable du marché, en répondant aux attentes d'une société de plus en plus connectée et exigeante en matière de service et de transparence.
Si le dispositif tient ses promesses, la plateforme Naftal pourrait à terme servir de modèle replicable pour d'autres secteurs souffrant de pénuries chroniques et de spéculation en Algérie. La mise en place d'outils numériques de gestion de la demande représente en effet une piste sérieuse pour moderniser durablement la relation entre les entreprises d'État et les citoyens, dans un contexte où la digitalisation s'impose progressivement comme un levier essentiel du développement économique et social national.